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Plaquette Pédagogique : Marketing
Filière : Licence Nationale en Génie Logistique: Logistique Industrielle
Niveau : 3
Matière : Marketing
Régime Éducatif : Régime Mixte
Volume Horaire par semestre : 31.5
Type d'enseignement : TD ; Cours
Enseignant (s) :
Coordinateur :
Examens et évaluation des connaissances :
ECUE Contrôle continue Examen final Coef. de l’ECUE Coef. de l’UE au sein du parcours
EPREUVES Pondération EPREUVES Pondération
Ecrit Oral TP et Autres Ecrit Oral TP et Autres
Marketing X     30% X     70% 1.5 1.5
 
Objectifs du Cours :
Le cours de marketing de base a pour objectifs de :
  • Avoir une vision globale de la théorie et de la pratique Marketing
  • Familiariser les étudiants avec les notions de base de la théorie et de la pratique marketing.
  • Rendre les étudiants capables de comprendre et de gérer la relation avec le marché
  • Doter les étudiants des outils leur permettant de proposer des solutions pratiques aux problèmes marketing

 

Plan du Cours :
Chapitre 1 : Notions fondamentales du Marketing
Introduction : Qu'est-ce que le marketing veut dire ?
  1. Les définitions du marketing
  2. Besoins, désirs et demande
  3. Le produit et le service
  4. Valeur et satisfaction
  5. Echange et transaction
Conclusion
Chapitre 2 : Le Marché et le Marketing
Introduction
  1. Le marché et le marketing
  2. Les optiques de gestion de l’échange avec le marché
Conclusion
Chapitre 3 : Les composantes du Marketing
Introduction
  1. L’esprit marketing (ou l’attitude marketing)
  2. Quelles sont les phases de la démarche marketing
  1. Quelles sont les techniques du marketing
  2. Les domaines d’application du marketing
Conclusion
Chapitre 4 : La politique de Produit
Introduction
  1. Le concept produit :définitions et caractéristiques
  2. Les classifications des produits
  3. La Gamme de produit
  4. Le cycle de vie du produit
  5. La fixation des caractéristiques du produit
  6. Le positionnement du produit
Conclusion
Chapitre 5 : La politique de Prix
Introduction
  1. Importance des décisions en matière de
    prix
  2. Facteurs à prendre en compte lors de lafixation du prix
  3. Les méthodes de fixation du prix
Conclusion
Chapitre 6 : La politique de Distribution
Introduction
  1. Définition de la politique de distribution
  2. La nature des canaux de distribution
  3. Les principales fonctions de la distribution
  4. Les canaux de distribution
  5. Les stratégies de distribution
Conclusion
Chapitre 7 : La politique de Communication
Introduction
  1. La publicité
  2. La promotion des ventes
  3. Le marketing direct
  4. Les relations publiques
  5. Le sponsoring et le mécénat
Conclusion

 

 

Méthodes et/ou outils utilisés :
Références scientifiques et supports :
  • Boss, Jean François (1993), “ Pourquoi la satisfaction des clients ”, Revue Françaisedu Marketing, n° 144-145.
  • Kotler, Philip et Bernard Dubois, Marketing Management, Publi-Union : 7ème Edition,1992.
  • Levitt, Theodore (1980), “ Marketing SuccessThroughDifferenciation of
    Anything ”, Harvard Business Review, Boston, MA : Harvard Business SchoolPress.
  • Zaltman, Gerald and Vincent P. Barbara (1991), “ WhenCustomersSpeak and Firmsdon'tHear ” in Hearing the Voice of the Market, Boston, MA : Harvard Business SchoolPress.
 

 

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